机房里，伺服器风扇发出持续的嗡嗡声，冷气將室温严格控制在二十度左右。
林欢坐在屏幕前，点开了桌面上的“电商管家”客户端。
经过这段时间在本地和几台閒置电脑上的反覆压力测试，这个基於saas架构的商用软体终於达到了可以正式上线的標准。
2009年7月，国內的电商环境正处於一个野蛮生长却又极度缺乏效率的阶段。
淘宝商家的后台工具非常简陋，大部分卖家日常运营全靠纯手工，每天被繁琐的基础工作死死拖住。
林欢很清楚，步子迈得太大容易扯著蛋，把后世那些复杂的全域crm功能一次性全扔出来，现在的商家根本看不懂，也没有那么大的伺服器资源去跑。
所以，首发版本他只精简保留了四个直击商家痛点的核心功能：
第一，关键词智能自动回復。
当时的阿里旺旺，系统自带的只有一个可怜的“我现在有事不在，请留言”的掛机回復。
客服每天要面对几百个询问“包邮吗”、“有大码吗”、“发什么快递”的重复问题，纯靠手工打字，效率极低。
林欢的软体可以通过抓取买家聊天记录里的关键词，瞬间匹配后台预设的话术进行秒回。这一项，就能替商家省下至少半个客服的人工。
第二，一键搬家。
09年的卖家想要上新，或者从1688、拍拍网倒腾货源，只能一张张右键保存图片，一段段复製详情页文字，再重新排版上传，上架一个商品要花十几分钟。
软体接入接口后，只需要输入原商品连结，就能一键抓取所有的主图、sku和详情页，三秒钟自动在自己店铺生成草稿，直接打破了上新效率的瓶颈。
第三，在线自动打单。
这也是当时最折磨人的环节。
那时候的卖家发货，全靠拿著原子笔在四联快递单上用力手写收件人地址，一到大促或者单量暴增的时候，全家老小齐上阵，写到手抽筋、填错地址发错货是常態。
林欢將软体直接对接了针式印表机的驱动模板，只要在后台点一个键，就能批量调取订单地址自动列印出热敏/四联面单，並且自动把快递单號回填到淘宝后台点击发货。
第四，智能催单。
这个功能是林欢预留的杀手鐧。
每天都有大量买家把商品加入了购物车，或者拍下了订单却迟迟不付款。商家根本没精力一个个去查、去问。
这套软体可以在后台设置时间閾值，比如买家拍下订单半小时未付款，旺旺就会自动给对方发送一条消息：“亲，看到您拍下宝贝了，现在付款可以立减5元（或赠送小礼品）哦~”这种临门一脚的自动化催单，能直接拉高店铺的转化率。
再次確认这四个核心功能没有任何bug后，林欢满意地点了点头。
吃一堑长一智，经歷了上次在派出所被查扣的憋屈，林欢非常清楚合规的重要性。
这几天，他已经让李天明花钱找了一家专业的代办財税公司，走了加急通道，去工商局註册了一张正规的营业执照。
名字他早就想好了，叫“ly科技有限公司”。
营业执照一拿下来，税务和对公帐户就会全部打通，再也没有任何人能拿“非法经营”这个由头来卡他的脖子。
功能跑通，合规落地，接下来就是定价。
林欢从来没想过把这个软体做成一次性买断制。
做生意，要赚就赚细水长流的钱，买断製做的是一锤子买卖，以后伺服器的维护成本还要自己倒贴，完全不符合商业逻辑。
他直接套用了后世最成熟的saas订阅制收费模式——按月开卡，像割韭菜一样一茬一茬地持续收费。
基础定价：199元/月。
为了锁定长期现金流，他又设置了阶梯折扣：季度付550元，半年付1000元，年付只需1800元。
在2009年，雇一个最便宜的打字客服一个月也要一千多块钱，林欢这199元的月费相比之下，简直就是白菜价，只要有脑子的商家都能算清这笔帐。
產品上架到了专门的官方下载页和淘宝虚擬店铺里。
现在万事俱备，只缺流量。
不过好东西也怕巷子深。
林欢打开了当时国內电商圈子最活跃的几个聚集地：派代网（paidai）、淘宝官方社区以及一些早期的网商交流群。
他註册了几个马甲帐號，开始编写乾货贴，標题起得极具煽动性，比如《一天手写五百单快递单？別傻了，教你如何解放双手》、《店铺转化率提升20%的秘密》……在这些技术分析贴的结尾，隱蔽地植入ly电商管家的试用连结。
除了广撒网，他还准备了精准定点爆破。
林欢从市场又搬回了一台电脑，摆在李天明的工位上。
经歷了这段时间的折腾，李天明对电脑的操作早就脱离了单纯的打游戏，虽然看不懂代码，但基础的后台操作和打字沟通已经非常溜了。
“天明，你的任务就是主动出击。”林欢指著屏幕上的淘宝搜索页面交代道，“去搜那些衣服、鞋包、零食类目的店铺。专挑那些月销量在几百上千单，但客服回復速度很慢、明显还在靠人工手打的店。这种中腰部卖家有钱、有单量，但极度缺人手，最容易被转化。”
林欢递给他一张列印好的话术单：“你就按这个套路去旺旺上找他们聊。先点出他们回復慢、发货慢的痛点，然后扔出咱们软体的免费试用版。不要硬推销，让產品自己说话。”
李天明接过单子，用力点了点头，没有一句废话，直接坐到电脑前开始了机械而密集的复製粘贴与沟通。
看著李天明专注的背影，林欢端起茶杯喝了一口水，靠在椅背上。
全方位覆盖的网络软广，加上极其精准的推销话术，还有真正能替商家省钱提效的过硬產品。
林欢觉得，这个商业闭环已经没有任何死角，接下来需要的，就是等待第一批吃螃蟹的种子用户咬鉤。
这应该不会太困难，毕竟他为这一刻，已经铺垫得太久了。
而且他对自己的技术有绝对的自信。
无论是价格上、品质上、功能上，没有任何理由会失败。